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關於傳是
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储备干部(实习生专项招聘)

 

 

 

客服助理
人数:2人
薪资待遇:基本福利+补贴

岗位职责:
1、客户资料的整理及归档;
2、加强与客户之间的交流沟通,并对客户进行有针对性的筛选;
3、客户服务的管理:与客户维持良好关系,及时把客户反馈的意见传达到相关部门,
     客户的邮寄地址与电话的确认;
4、客户结算管理:根据财务结账情况协调未结账客户间的结账时期;
5、客户分析:针对公司主业务结合财务情况,做业务客户分析报告。

任职资格:
1、形象好、气质佳;有较好的亲和力和客户沟通能力;
2、有客服相关工作经验者优先,实习生均可,专科以上学历;
3、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐,具备良好的团队合作精神;
4、具有较强的组织协调能力,能够在一定的工作压力下完成任务;
5、熟练使用办公软件,对艺术品感兴趣或有深入了解者优先。

公司地址:北京東城區建國門內大街甲18號北京寶辰飯店四層 客服电话:010-65274064  電子郵箱:cs@tranthy.com
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